新冠肺炎疫情發(fā)生以來，廣東省市場監(jiān)管局認監(jiān)處組織全省認證監(jiān)管部門認真貫徹落實黨中央、國務(wù)院重大決策部署和市場監(jiān)管總局、廣東省委省政府的有關(guān)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的工作要求，在廣東省市場監(jiān)管局黨組的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，強化分類指導(dǎo)，突出精準施策，動員全省認證機構(gòu)主動作為、靠前服務(wù)，確保認證活動不中斷、認證質(zhì)量不放松，以實際行動全力支持疫情防控，助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，為堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供有力支撐保障。

　　與時間競賽

　　率先建立“CCC免辦”綠色通道

　　促進提升境外物資通關(guān)效率

　疫情發(fā)生后，第一時間制定緊急措施，在全國率先建立了免予辦理強制性產(chǎn)品認證產(chǎn)品備案（簡稱“CCC免辦”）綠色通道，對疫情防控相關(guān)物資辦理“CCC免辦”實行即到即辦，以支持疫情防控有關(guān)物資快速通關(guān)。在分區(qū)分級精準復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作啟動后，該處督促指導(dǎo)各承辦單位及時調(diào)整工作思路，靠前服務(wù)，將綠色通道的便利措施擴大到其他“CCC免辦”事項，主動指導(dǎo)企業(yè)申報，簡化審批流程，便利免辦物資第一時間進入生產(chǎn)、科研、實驗一線。2月1日以來，全省共辦理“CCC免辦”證書384張，涉及貨值總額為3236億元。 

　　急企業(yè)所急精準化解特殊時期認證活動開展難題全力確保認證服務(wù)不中斷

　　1、實施特殊證書管理措施，主動延續(xù)證書有效期。

　　指導(dǎo)全省認證機構(gòu)調(diào)整優(yōu)化服務(wù)流程，落實疫情防控期間特殊證書管理措施，主動了解獲證企業(yè)證書狀況及審查延期需求，為獲證企業(yè)快速便捷辦理證書延期、恢復(fù)等事項，對有效期滿或需監(jiān)督審核及再認證維持的認證證書，順延既有認證證書有效期至疫情解除后3個月，對于受疫情影響停產(chǎn)而不能接受監(jiān)督審核或工廠檢查的企業(yè)所持有的認證證書，實施暫停等處理的時限延遲至疫情解除后3個月，確保企業(yè)復(fù)產(chǎn)、復(fù)工不受證書暫?；蛴行趯脻M等因素影響。2月份以來，全省認證機構(gòu)為企業(yè)辦理有效期延期證書4000余張，其中包括CCC認證證書984張。

　　認證機構(gòu)積極響應(yīng)監(jiān)管部門倡議，加大認證方式方法創(chuàng)新力度，搭建互聯(lián)網(wǎng)認證服務(wù)平臺，推廣使用互聯(lián)網(wǎng)+認證模式，為企業(yè)提供持續(xù)高效的認證服務(wù)。其中，賽寶、威凱、方圓標志、中國質(zhì)量認證中心和廣東質(zhì)檢中誠等認證機構(gòu)快速反應(yīng)，組織技術(shù)團隊研究構(gòu)建在線認證服務(wù)平臺，及時開展了遠程審核等業(yè)務(wù)，實現(xiàn)了注冊申請、工廠審查、證書變更、進度查詢、電子證書發(fā)放等全流程網(wǎng)上辦理，并采取多種措施為企業(yè)提供定制服務(wù)和專業(yè)化技術(shù)支持，幫助企業(yè)快速獲證并有效保持認證條件。2月份以來，全省認證機構(gòu)為1928家次企業(yè)進行認證，發(fā)放認證證書4078張，其中，為865家次企業(yè)新發(fā)放CCC認證證書1876張。

　　中國質(zhì)量認證中心廣州分中心建立備災(zāi)物資、醫(yī)用物資檢測認證綠色通道，通過簡化檢測認證流程，專員全程跟蹤服務(wù)，全力提高檢測認證服務(wù)效能。該中心華南實驗室僅用一周時間就完成醫(yī)用智能終端交互一體機產(chǎn)品的檢測認證服務(wù)，為有關(guān)設(shè)備快速投入防疫前線贏得了寶貴時間。

　全省認證機構(gòu)充分運用高技術(shù)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)人才、知識、資訊等方面優(yōu)勢，深挖服務(wù)潛能，主動采取措施為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供優(yōu)質(zhì)的認證服務(wù)，不斷滿足企業(yè)質(zhì)量管理、質(zhì)量控制、進出口貿(mào)易等各方面需求。

　　賽寶、方圓標志、威凱等認證機構(gòu)依托各自網(wǎng)絡(luò)平臺開設(shè)了網(wǎng)上課堂，提供了各類免費培訓(xùn)課程，幫助企業(yè)提高質(zhì)量管理水平?！胺綀AE學(xué)院”推出了“以質(zhì)戰(zhàn)疫”系列公益課程，指導(dǎo)企業(yè)科學(xué)防控疫情、有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)。威凱認證檢測有限公司開放“世界認證地圖”線上營銷課程，推出“百企增效培訓(xùn)計劃”免費課程，吸引了4000余家企業(yè)關(guān)注，為企業(yè)提供近百萬元的優(yōu)惠金額。賽寶認證中心推出“助力中小企業(yè)復(fù)工”保質(zhì)量保供應(yīng)系列公益直播課程，并通過線上直播培訓(xùn)課程免費開展ISO50001:2018換版培訓(xùn)，上線直播當天就吸引了457家用能企業(yè)1500余名技術(shù)人員參與在線培訓(xùn)，指導(dǎo)企業(yè)更好導(dǎo)入先進質(zhì)量管理體系。

　　威凱認證檢測有限公司發(fā)揮認證資質(zhì)多、資源廣的優(yōu)勢，主動聯(lián)系客戶和海外認證主管部門，依托“威凱認證在線服務(wù)系統(tǒng)”持續(xù)開展認證服務(wù)，2月份以來累計頒發(fā)GCC、SASO符合性認證證書210余張，為奧馬、海信等百余家企業(yè)出口業(yè)務(wù)提供了優(yōu)質(zhì)認證服務(wù)。